2024/05/30
【5月30日更新】サービス終了のお知らせ
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
『EOGオンライン』運営局です。
《勾玉(有料分)の払い戻しに関するご案内》
このたび「EOGオンライン」は、2024 年 5 月 30 日(木)11:00 をもちまして、サービスを終了させていただきました。
つきましては、資金決済に関する法律第 20 条第 1 項の規定に基づき、アプリ内仮想通貨「勾玉(有料分)」の未使用残高の払い戻しのお申出を開始いたしました。
■発行者の商号株式会社
SEVEN＆EIGHT HOLDINGS 株式会社
■払い戻し対象となる前払式支払手段（勾玉(有料分)）
2024 年 5 月 30 日(木)11:00 までにご利用いただけなかったアプリ内仮想通貨「勾玉(有料分)」未使用残高払い戻しのお申出方法に関しての詳細は下記をご確認ください。
■払い戻し受付期間
2024 年 5 月 30 日(木)11：00 から 2024 年 7 月 31 日(水)23:59 まで
※当該期間内に払い戻しのお申出がない場合は、この払い戻し手続きから除斥されます。
■払い戻しお申出の方法
ご利用者様ご本人より、メールアドレス「eogosupport@78hd.co.jp」まで、メール本文内にお客様のユーザーIDとユーザー名を入力して頂き、メールをお送りください。
弊社でお申出内容の詳細を確認後、「eogosupport@78hd.co.jp」よりご利用者様へメールで「払い戻しのご案内」等のご連絡をさせていただきます。
※ご利用者様側の設定により、メールの受信拒否設定をされておられるとメールが届かない場合があります。「eogosupport@78hd.co.jp」からのメールは予めお申出前に必ず受信できるように設定をお願い致します。
■払い戻しの対応方法
・銀行振り込み
≪注意事項≫
※ご利用者様ご本人の銀行口座へ送付させていただきます。
※アプリ内で購入されました勾玉(有料分)につきましてはサービス終了時点で保持している勾玉(有料分)分を払い戻しいたします。
※払戻しの対象は購入されました「勾玉(有料分)」を円換算した全額となります。
※日本円にて日本国内の銀行口座に対応いたします。
※払い戻し処理は払い戻しが決定した月の月末締め翌月末までに払い戻しをさせていただきます。
※払い戻しにおける手数料につきましては、全て弊社が負担いたします。
